Kylskåpet går inte på gasol

[apersson850]

Det är faktiskt mycket möjligt att billiga kinesiska saker fungerar bättre i det här avseendet.

Det som man är hjälpt av som reparatör är om grunkan ifråga har möjlighet att själv känna av vad den lider av och berätta det för operatören. Jag har ägnat närmare 40 år åt att konstruera och programmera industriell automationsutrustning som inte bara fungerar, utan också är så enkel som möjligt att underhålla. Jag har lagt hundratals, kanske tusentals, timmar på att skapa både teknisk utrustning och programvara som gör det möjligt för systemet att i så hög grad som möjligt kunna rapportera vad som fortfarande fungerar och vad som har slutat fungera. Programvara som försöker återstarta sig själv om den fallerar så att processer stannar. Fjärranslutningsmöjligheter så det går att jobba med maskiner som om man satt vid sidan om dem trots att de står i en annan världsdel. Manöverpaneler som visar fotografier på maskinen med markeringar av den komponent som styrsystemet kommit fram till inte ger rätt signaler.

En sammanfattande kommentar om detta är att det är svårt. Det är krångligare och kostar extra att programmera in funktioner som kontrollerar sånt som kanske skulle kunna gå fel, men som man i alla fall kan inse kan gå fel. Ännu besvärligare blir det att få ihop algoritmer som kan anpassa sig till förändrade förutsättningar, exempelvis åldrande av komponenter, och ändå fortsätta fungera. Ovanpå detta är det flera gånger om svårare att skriva program som hittar och kan påvisa problem som man inte ens själv föreställt sig skulle kunna inträffa.

Vad som leder till att grejor måste skrotas ut för att de krånglar är brist på förståelse. Traditionellt har de som framställer servicemanualer oftast jobbat med att beskriva hur man reparerar, men inte varför. I dagens komplicerade utrustningar är det snarare det omvända som behövs. Förstår man hur maskinen ska fungera kan man lättare inse vad som är trasigt när den inte fungerar. Om man vet vilka givare som är inblandade i en viss funktion kan man ofta inse vilka man ska kontrollera. Där behöver dokumentationen hjälpa till.
Däremot behöver de allra flesta ingen dokumentation för att sedan faktiskt byta själva givaren. Det är rena nybörjare som behöver det, men de bör nog inte vara där och mickla ändå. De som är yrkesverksamma ser med en blick vad som behöver demonteras för att komma åt och vilka verktyg som behövs.

Sammantaget leder detta alltså till att det är mycket arbete som ligger bakom att få till bra diagnostik. Vilket leder till att länder med låga arbetskostnader kan ligga bättre till, för de kan lägga fler timmar på sådana funktioner utan att prylen blir för dyr. Å andra sidan är det också svårare att övertyga dem om att man behöver lägga ned tid på det, för de ser inte automatiskt att arbetstid för en tekniker för att få igång grunkan igen är förenat med en hög kostnad. Men när de väl begriper det kan de få till någon lösning till en rimlig kostnad.